はじめにお読みください
WebTimeCardを使用する前に、確認いただきたい事項です。
対応ブラウザ
| 動作確認済み環境 | Android4.4、Android5.0、Android5.1、Android6.0
※GoogleChromeブラウザ確認済み。 ※最新版につきましては随時確認を進めて参ります。 iOS8.4、iOS9.2 ※Safariブラウザ確認済み。 ※最新版につきましては随時確認を進めて参ります。 | |
|---|---|---|
| 使用プロトコル | HTTPS(ポート番号443) | WebTimeCardシステム全体を通して、HTTPSで接続いただきます。 オンラインマニュアルをご覧いただく際も同様です。 |
| ブラウザ環境 | 暗号強度128bit | 128bitの暗号強度が必要です。 |
| クッキー(Cookie)使用あり | ログイン情報などで一部クッキーを使用しています。 | |
| JavaScript使用あり | 画面遷移等で、一部JavaScriptを使用しています。 | |
| ポップアップウィンドウあり | お知らせやサブメニューなどが、一部別ウィンドウで開きます。 | |
ご利用上の注意
操作中に前画面へ戻る場合、操作中画面上の「戻る」ボタンを押下してください。
ご使用の端末のブラウザ(機器)の戻る操作はご利用できません。
サポートセンターについて
1.ご連絡先
e-mail:support@e-staffing.co.jp
電話お問合せ: 0120 - 288 - 187
2.問合せ時にお知らせ頂きたいこと
①お使いの動作環境
・ご使用の機種・OSバージョン 例)Xperia Z1-f 、android4.4
・ご使用のブラウザ 例)標準ブラウザ
②ログイン時に使用する情報
・企業ID
・ユーザID
3.障害・不具合発生時にお知らせ頂きたいこと
※上記「3.問合せ時にお知らせ頂きたいこと」に加えて、下記をお知らせください。
・障害等が発生した画面名
・表示されているエラーメッセージ
・操作頂いた手順
・操作頂いた(エラーが発生した)時間
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